Termini e Condizioni Generali di Servizio (B2C)
Disciplina dei rapporti contrattuali tra Zultronbrul Studio (gestito da AABSN INDUSTRIES INDIA PRIVATE LIMITED) e il committente/utente finale.
1. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la fornitura di servizi di produzione audiovisiva, coaching davanti alla camera, registrazione di podcast, videocorsi e biografie personali forniti da AABSN INDUSTRIES INDIA PRIVATE LIMITED attraverso il marchio Zultronbrul Studio a clienti privati e professionisti.
2. Perfezionamento dell'Accordo
La compilazione del modulo di contatto online costituisce unicamente una richiesta non vincolante di preventivo e disponibilità. Il contratto formale si perfeziona esclusivamente nel momento in cui il cliente accetta per iscritto il preventivo personalizzato e versa il corrispettivo o l'acconto stabilito.
3. Prezzi e Condizioni di Pagamento
Tutti i corrispettivi per i servizi indicati sul sito o nei preventivi ufficiali sono espressi in Euro (€). Il pagamento può essere effettuato mediante bonifico bancario internazionale o circuiti di pagamento elettronico protetti. Le tempistiche di versamento (acconto e saldo alla consegna del master) sono specificate nella proposta d'ordine.
4. Modalità di Esecuzione delle Riprese e Revisioni
Le sessioni di registrazione si svolgono nella data e nel luogo concordati. Al termine della fase di montaggio primario, al committente viene trasmesso un link di visione privata (bozza). Il committente ha diritto ai cicli di revisione previsti dal proprio piano per richiedere modifiche di montaggio, tagli o correzioni grafiche.
5. Proprietà Intellettuale e Cessione dei Diritti
Con il saldo integrale del compenso pattuito, il cliente acquisisce la piena titolarità dei diritti di utilizzo, riproduzione e diffusione del prodotto audiovisivo finito per finalità personali, familiari o commerciali (secondo quanto pattuito nella specifica scheda d'ordine). I file di progetto grezzi (raw footage) rimangono di proprietà tecnica dello studio salvo accordo contrario.
6. Diritto di Recesso del Consumatore
Il cliente consumatore gode del diritto di recesso entro 14 giorni dalla conferma contrattuale, fatte salve le eccezioni di legge per le lavorazioni su misura già avviate, come dettagliatamente esposto nella nostra pagina dedicata al Diritto di Recesso.
7. Responsabilità e Garanzie
Lo studio garantisce che la produzione viene eseguita a regola d'arte con attrezzature professionali 4K broadcast. Lo studio non risponde di eventuali insuccessi commerciali o di visualizzazione derivanti da campagne marketing o algoritmi di piattaforme terze su cui il cliente scelga di pubblicare l'opera.
8. Protezione della Riservatezza
Tutti i materiali video, sonori e fotografici affidati allo studio per la realizzazione di memorie orali o biografie private sono trattati con il più rigoroso vincolo di segretezza e nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Per quanto non espressamente previsto, il presente contratto è regolato dai principi generali del diritto commerciale della capogruppo e dalle norme inderogabili di tutela del consumatore previste dal Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo italiano). Per qualsiasi controversia con clienti consumatori residenti in Italia, la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.